Cómo realizar el branding o la marca de tu negocio – Episodio #7

¿Sabes cómo hacer que tu marca sea memorable? ¿Quieres crear una marca para tu negocio capaz de conectar con tus clientes a nivel emocional? En este episodio repaso las 3 claves fundamentales para crear tu branding. Son las mismas técnicas que utilizan empresas espectaculares a nivel de branding como Apple o Harley Davidson.

En el episodio de hoy,  el tema principal es cómo realizar el branding de tu negocio.                                

La semana pasada pasada te conté que el primer paso para hacer realidad un negocio es “bautizarlo”, es decir, darle un nombre y crear un logotipo. Con esto conseguiremos comenzar a rodearnos de la imagen de nuestro negocio. Comenzaremos a sentir que “existe”.


Podría haber titulado el episodio de hoy “Tengo un logo luego existo” y de esto tratará el tema principal de hoy, pero como siempre la estructura del episodio será:

#1 Opiniones y sugerencias de los oyentes.

#2 Mi reporte semanal: Emprendiendo en primera persona.

#3 Cómo crear una marca memorable para tu negocio.

Así que vamos con…

#1 Opiniones y Sugerencias de los Oyentes

Tenemos un nuevo comentario desde Uruguay, Álvaro Barrios me deja este mensaje:

Muchísimas gracias Álvaro,  soy un firme creyente de que hay que intentar explicar las cosas de manera sencilla y es lo que intentaré siempre.


Te agradezco de corazón ese esfuerzo por dejar un comentario y hacerme saber que existes, que estás ahí y sobre todo por enviarme esa fuerza para hacer crecer el podcast.

 
Un fuerte abrazo desde España. Te deseo mucho éxito Álvaro.


Ya sabéis que podéis enviarme también cualquier sugerencia que me queráis hacer a través de genemprendedor.com/contacto

#2 Mi reporte semanal – Emprendiendo en primera persona


¿Cómo van mis proyectos? ¿Qué he hecho con ellos la semana pasada y qué voy a hacer la próxima?  

Gen emprendedor


Métricas Básicas De Gen Emprendedor


Métricas Básicas De Gen Emprendedor

  • Suscriptores: Pasamos de 19 a 28 – Muchísimas gracias a todos los que os habéis suscrito esta semana.
  • Comentarios: 1 nuevo comentario.
  • Escuchas: 303 almas se han conectado esta semana con Gen Emprendedor, espero que hayáis disfrutado. del 04-04-2019 al 10-04-2019.
  • Posición en el ranking general de ivoox: de 3527 a 3036, Seguimos ascendiendo casi 500 puestos.
  • Posición en el ranking específico de negocios y sectores: de la 78 a la 80 , ha bajado un par de puestos. Con esto no estoy muy contento, pero bueno hay que tomarlo como viene.  Estos rankings son por nº de escuchas y unas semanas habrá más y otras menos.

Lo que me ha sorprendido muchísimo es descubrir que esta semana se ha escuchado el podcast desde 19 países: España, Argentina, México, Colombia, Estados Unidos, Uruguay, Perú, Alemania, Ecuador, Chile, Francia, Paraguay, Costa Rica, Italia, Rusia, Venezuela,. y algunos más, ¡me parece alucinante que haya gente desde lugares tan lejanos escuchando el podcast! 


Es que fijaros ¡19 países!, ¿no creéis que Internet nos ofrece unas oportunidades únicas que jamás hubieran soñado los emprendedores de apenas unos años atrás? Y esto no ha hecho más que empezar… aún tiene un enorme potencial de crecimiento. Aprovecharlo porque está ahí para el que quiera coger la oportunidad.

¿Qué he hecho en Gen Emprendedor?

  • En gen emprendedor, he subido la primera plantilla descargable y ya está disponible, sólo tenéis que registraros gratuitamente en la página para acceder a ella.
  • También he elaborado este episodio y las notas del programa.
  • He enviado invitaciones por Facebook a todas las personas que han interactuado con la publicación que estaba promocionando y ya tenemos los primeros “Me gusta” de la página de Facebook. 
  • Son inicios muy modestos, pero con el poco tiempo que tengo, creo que es para estar contento.

¿Qué voy a hacer esta semana en Gen Emprendedor?

  • Me voy a poner el objetivo de subir una segunda plantilla a la web esta semana,
  • Mejorar el nivel de publicación en Twitter
  • Realizar pequeñas mejoras en el diseño de la web, en concreto el CSS de los enlaces que no me gusta el que hay ahora y también el css de los títulos de los posts. Son mejoras relativamente rápidas y que pueden tener impacto en la experiencia de usuario.

Errores que he cometido, no estoy poniendo hashtags en las publicaciones, no porque no sepa que es bueno hacerlo, sino porque voy con prisas y se me olvida. A ver si esto, lo mejoro poco a poco.

Proyecto “X”


Aquí aún no hay ninguna métrica que ver, ya que aún no está disponible.


Pero os voy a revelar en qué consiste la idea de negocio:
La idea de negocio consiste en crear una plataforma tipo Saas que facilite a los usuarios dos cosas principales: hacer crecer su marca personal y poder crear su propia academia de cursos online.


He pensado en ofrecer las siguientes ventajas:

  • Facilitar la digitalización a todos aquellos que quieran crear marca personal y que tengan algo que ofrecer en forma de curso.
  • Será de fácil uso, para que no necesites saber programar para ponerte en marcha.
  • Debe tener un coste en tiempo y dinero asequible, precisando una inversión muy inferior a la que tendrías que hacer si crearas tú mismo una academia online privada. Pero con las mismas ventajas de tenerla como si fuera propia, es decir, tu marca, tu dominio, etc.
  • Debe ofrecer un diseño atractivo y muy personalizable.

Aquí no estamos hablando de copiar a Udemy, que es un marketplace, aquí hablamos de tener tu propio espacio para crear y vender tus cursos online, en tu propia página web, sin necesidad de contratar a un programador o tener que gestionar tú todo.
El objetivo es que puedas concentrarte en lo que mejor se te da.


Creo que todos tenemos únicos y grandes talentos que ofrecer al mundo, y mi idea es que puedas vivir de tu talento, enseñando a los demás aquello que amas hacer.


Bueno ,me ha costado dar el paso de desvelar la idea porque aún no tengo un producto mínimo viable desarrollado ,pero espero que os pueda ir contando los pasos que voy dando para hacerlo realidad en este podcast semana a semana.


¿Qué he hecho esta semana en el proyecto X?

  • Lo que he hecho es hacer lo que os recomendé en el episodio anterior, he impreso un logotipo y lo he puesto puesto en un tablero que tengo en la pared. También lo he puesto de fondo de escritorio en mi ordenador. No os voy a revelar aún el nombre porque aún tengo que hacer algunas cosas que lo involucran, espero poder revelarlo la semana próxima. 
  • También he escrito el porqué del negocio, la razón de su existencia. Os lo cuento enseguida cuando hablemos del tema de hoy , porque está relacionado con lo que os voy a contar.

Y en esto están un poco las tareas para esta semana próxima:

  • Seguir con las pruebas en el servidor de desarrollo que tengo creado en local, en mi ordenador. 
  • Hacer un borrador de una landing page, que seguramente lo voy a hacer en Canva, ya que es una herramienta muy sencilla de utilizar.
  • Dar de alta las redes sociales.

Hasta aquí el estado actual de mis proyectos.

Vamos pues con el tema de hoy…

#3  Cómo crear una marca memorable para tu negocio.


El lema del episodio bien podría ser “Tengo un logo luego existo”.


El objetivo principal de ponerle nombre a tu negocio, crear un logotipo y empezar a construir una marca, es hacerte un “hueco” en la mente y memoria….

  • de tus potenciales clientes,
  • de tus potenciales proveedores,
  • de tus potenciales empleados,
  • de tus potenciales inversores,
  • de tus potenciales socios,
  • de tus potenciales…[pon aquí cualquier tipo de persona que se pueda relacionar con tu negocio]

Como primer paso para emprender es fundamental hacer el “bautizo” de la idea, porque esta idea de negocio tiene que hacerse un hueco también en tu propia mente emprendedora y en tu memoria.

De ahí el lema “tengo un logo luego existo”.


Empezar a crear los fundamentos de tu marca es imprescindible porque una de las primeras cosas que haremos tras crear nuestra idea de negocio será construir una audiencia, y tenemos que ser capaces de conectar nuestra marca con esa audiencia, por lo tanto, tenemos que saber cómo crear esa “conexión”  y cómo influye el branding en esa conexión.


Para conectar con tu audiencia es imprescindible que tu marca cuente una historia, una fábula, una aventura.


¿Y cuál es la estructura básica de cualquier historia?

Un contexto inicial en el que se cuenta el estado actual de las cosas , un conflicto, un conflicto en el que seguramente tendrá que aparecer un enemigo o una situación injusta, y finalmente una resolución en la que el héroe sale victorioso. 


Es decir, una resolución en la que tu marca, tu producto,  resuelve el conflicto y sale victoriosa o victorioso.


Estos son los tres actos habituales de las grandes historias:

  • Situación inicial.
  • Conflicto.
  • Resolución.

La historia debe responder a la única pregunta que inicialmente tiene tu audiencia:


¿Por qué debería prestar atención?¿Por qué debería hacer negocios con esta marca en lugar de con un competidor?


Y las razones más valiosas para responder estas preguntas, no son el precio, la calidad o los atributos de tu producto. Las razones más valiosas son tener una personalidad, unos valores, unos ideales, que conecten con los valores e ideales que tiene tu cliente ideal.

Como emprendedor, tienes tres objetivos para crear tu marca

  • El primero es darle una personalidad a tu marca: darle unos ideales y valores concretos. Una historia que contar.
  • El segundo es que tu marca tenga un mensaje principal, un lema, que sea la síntesis de esa historia.
  • El tercer objetivo es dotarla de una imagen corporativa fácilmente reconocible que incluirá:
    • Logotipo
    • Colores
    • Tipo de letra a utilizar
    • Fotografía
    • Ilustración
    • Iconografía
    • Visualización de datos
    • Vídeo
    • Diseño web
    • Tono de voz y estilo: formal, elegante, gamberro…

Voy a centrarme en este episodio en el primer punto,la personalidad y la historia de tu marca,  ya que es el más importante y el tema es muy amplio para verlo todo en un episodio del podcast.

Te dejo como tarea que investigues más por tu cuenta sobre cómo hacer un logotipo, qué transmiten los colores, etc.

Vamos a ver cómo crear la historia de tu marca, cómo darle personalidad a tu negocio


Tu marca debe comunicar estas tres cosas que te voy a contar y en este preciso orden:

  • Por qué tu empresa hace lo que hace. Su propósito.
  • Cómo hace lo que ofrece.
  • Qué productos ofrece realmente para cumplir con su propósito.

Esta estructura para comunicar se fundamenta en que las decisiones que tomamos están basadas en nuestras emociones, y no en lo puramente racional.


Debemos ganarnos primero al cliente emocionalmente y una vez que lo hayamos hecho, entonces y sólo entonces, podremos darle razones de porqué necesita nuestro producto.


Si quieres saber más de porqué debes centrarte en estas tres cosas y en este orden, te recomiendo que veas la conferencia TED de Simon Sinek, “Cómo los grandes líderes inspiran a la acción”


Veamos un ejemplo que usa Simon Sinek en su conferencia…

Cómo realizar el branding de tu empresa como lo hace Apple

 
El lema de Apple no es “Hacemos los mejores ordenadores del mundo” , el lema de Apple es “Think Different” “Piensa diferente” 
Y lo que Apple comunica es:


Su por qué…

Creemos en desafiar el status quo, creemos en una manera diferente de hacer las cosas, ¡estamos cambiando el mundo! ¡estamos cambiando cómo las personas se relacionan con una computadora, con un móvil, con la música..!
¿Cuál era el contexto en el que nacieron Mac? En una época en la que los ordenadores eran aburridos, con pantallas negras y lineas de comandos. Apple introdujo un sistema gráfico de ventanas una manera diferente de hacer las cosas. Una manera más fácil de interactuar con el ordenador. Luego se centró en un diseño espectacular y en seguir innovando en otros productos hasta convertirse en el monstruo tecnológico que es hoy.


Su cómo…

La manera en que lo hacemos es diseñando productos con mucho estilo, minimalistas y fáciles de usar.


Su qué…

Hacemos grandes computadoras, móviles, etc.


Esto es muy diferente de comunicar primero de manera puramente racional como podría ser: hacemos grandes computadoras, porque tienen los mejores chips del mercado, las mejores tarjetas gráficas, el disco duro más grande… esto son grandes razones para comprar un producto, pero estas características no harán que tu marca conecte con tus clientes ideales.


El público no compra Apple debido a sus procesadores, al tamaño de su disco duro, etc. en esto Apple seguramente sale perdiendo si lo comparamos con su competencia. El público compra Apple porque piensa diferente, porque conecta con la idea de desafiar lo establecido, porque creen es que hay otra manera de hacer las cosas.

Cómo crear un marca con personalidad propia con la misma técnica que utiliza Harley Davidson


Estoy seguro que conoces las marca de motocicletas Harley Davidson.


Esta marca de motocicletas, ¿Vende las mejores motos?

¡NO!


¿Cuál es su propuesta? ¿Cuál es su porqué?

Si entras en la web de Harley verás la palabra “Libertad” por todos sitios. Harley Davidson vende un estilo de vida para los buscadores de libertad.


Su lema de marca es:

ALL FOR FREEDOM. FREEDOM FOR ALL.
Todo por la libertad. Libertad para todos.

Harley conecta con un público que busca sentirse libre, y además ha hecho un gran trabajo para crear y nutrir una comunidad, con concentraciones moteras, eventos, y permitiendo que estos buscadores de la libertad y que además les gustan las motos,  se conozcan unos a otros.


¿Cómo y que hacen?

Fabrican motocicletas “gamberras” e “inconformistas” que te acompañarán en tu búsqueda de la libertad.


Ninguna de estas marcas, te dice estas son las características del producto, estos son los mejores ordenadores, la motocicletas de mayor calidad, las de menos consumo.. nada de esto está en el mensaje principal que comunican.


No buscan conectar contigo racionalmente. Buscan enamorarte. Buscan conectarse contigo a nivel emocional. 

  • Apple dice, ¿piensas diferente? Compra un Mac.
  • Harley dice ¿buscas libertad? Compra una Harley.


Si lo piensas bien, una marca de ordenadores especializada en hacer portátiles, bien podría haber tenido el mismo lema que Harley Davidson. ¿No te parece?


Ahora te toca a ti crear una marca con personalidad para tu proyecto emprendedor

Estas son las preguntas que tienes que responder para crear una marca memorable:

  • ¿Cuál es la historia de tu marca?
  • ¿Qué ideales tiene?
  • ¿Cuál es status quo que estás intentando cambiar con tu idea de negocio?
  • ¿Cuál es el conflicto?
  • ¿Quién es tu antagonista.. el malo de la película?
  • ¿Cómo soluciona tu idea de negocio ese conflicto?
  • ¿Cómo te conviertes en el héroe de tu propia historia?

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